上海CBE展商參展的美妝道具廠家教您如何做好陳列
設(shè)計(jì)化妝品陳列的布局有它特定的一種語(yǔ)言——設(shè)計(jì)語(yǔ)言,讓顧客更喜歡你的專營(yíng)店。
第一是更容易注意到你的專營(yíng)店;
第二,他更愿意進(jìn)來(lái);
第三,他在你的專營(yíng)店里能夠停留的時(shí)間更久;
第四,他愿意買得更多。
最終,就實(shí)現(xiàn)了一點(diǎn):銷售。
一起來(lái)看下設(shè)計(jì)怎樣的布局和陳列才能讓化妝品專營(yíng)店達(dá)到最理想的效果。
1、彩妝柜擺放在哪里合適?
相信很多參展商及店長(zhǎng)都問(wèn)過(guò)渠道的朋友或者供貨方,彩妝柜是應(yīng)該放在門口、中間還是專營(yíng)店的底部。答案并不唯一:放在門口,彩妝柜臺(tái)能提升專營(yíng)店的色彩感和視覺(jué)感,吸引客流進(jìn)店;放在中間,靠近收銀臺(tái),能夠聚攬人氣,容易成交;放在底部,能吸引客流往里面走,提升連帶銷售。不管是放在前面、中間還是后面,都有其各自的道理。重點(diǎn)是你的專營(yíng)店適合怎么放?
任何一個(gè)專營(yíng)店,不管它是怎樣的大小或者結(jié)構(gòu),我們都可以把它分為三個(gè)區(qū)域:吸引區(qū)、主推區(qū)、配套區(qū)。
吸引區(qū)是屬于依靠產(chǎn)品就能夠吸引顧客進(jìn)店的地方。主推區(qū)是店家將最想賣的商品賣給顧客的地方,屬于銷售的主戰(zhàn)場(chǎng)。大部分的利潤(rùn)銷售應(yīng)該都是通過(guò)主推區(qū)去實(shí)現(xiàn)的。配套區(qū)就是為了滿足不同客戶的不同需求,像洗滌、蚊香、毛巾等日常產(chǎn)品的擺放地。
講這三個(gè)區(qū)的時(shí)候我們同時(shí)參照一個(gè)例子,就是屈臣氏的發(fā)現(xiàn)式專營(yíng)店分區(qū)。屈臣氏把專營(yíng)店分為四個(gè)大的區(qū)域:想要區(qū)域、沖動(dòng)與推動(dòng)區(qū)域、必要區(qū)域和服務(wù)區(qū)域。這個(gè)與我剛才提到的專營(yíng)店三個(gè)分區(qū)類似。屈臣氏的服務(wù)區(qū)域就是收銀的綜合服務(wù)區(qū),這個(gè)概念其實(shí)現(xiàn)在也有很多店家在做。
2、接待臺(tái)收銀臺(tái)放哪里?
我們剛才講到彩妝柜,是為了讓大家理解專營(yíng)店的一個(gè)基本結(jié)構(gòu):吸引區(qū)、主推區(qū)、配套區(qū)?,F(xiàn)在講到收銀臺(tái),就是講到一個(gè)具體柜臺(tái)的擺放問(wèn)題。它所涉及到的是專營(yíng)店骨架、人流動(dòng)線設(shè)置的問(wèn)題。人流動(dòng)線直接決定了客流進(jìn)不進(jìn)來(lái),能停留多久。柜臺(tái)擺放首先有一個(gè)基本原則:回路。不管專營(yíng)店大小,回路能讓客流在你的專營(yíng)店里逛一圈。
一般而言,不論什么樣的店鋪形狀,收銀臺(tái)的最佳位置,一般都是在回路上的某一點(diǎn)。如果放在進(jìn)去的路上,容易發(fā)生道路阻礙,影響其他顧客順利進(jìn)店。如果你的專營(yíng)店進(jìn)深很深,收銀臺(tái)通常會(huì)放在偏里面一點(diǎn)的位置,通過(guò)收銀的功能引導(dǎo)顧客盡量往專營(yíng)店里面走。
3、陳列展區(qū)堆頭柜放在哪?
對(duì)于街邊店來(lái)講,需要在門口吸引區(qū)打堆,吸引人流進(jìn)店,堆頭柜就要放在吸引區(qū)。放平價(jià)名品促銷裝。但象商場(chǎng)的店中店(比如屈臣氏),人們逛商場(chǎng),購(gòu)物逛店的意圖很明確,堆頭柜就適合放在店中部主推區(qū),增加熱銷氛圍。放主推品熱銷裝或促銷裝。
堆頭柜的位置其實(shí)涉及到了一個(gè)非常重要的范疇:吸引區(qū)和主推區(qū)的主次問(wèn)題:你的店,現(xiàn)階段的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)是增加入店客流(入店量成單量會(huì)員數(shù)),還是增加銷售額(坪效客單量利潤(rùn)額)。
有朋友會(huì)說(shuō),這有必要區(qū)分嗎?客人多了自然銷售額就高。銷售額只是結(jié)果,我們解決問(wèn)題是分步驟階段解決,就必須找準(zhǔn)階段性重點(diǎn)。吃飯吃飽不一定吃好,吃好不一定吃飽,但一定是先解決吃飽的問(wèn)題,才能談吃好。
一般說(shuō)來(lái),越是新店,街店門口的行人道越寬,對(duì)吸引區(qū)就要越重視。越是老店,越是傾向于店中店(店外行人道窄),對(duì)主推區(qū)就要越重視。
這個(gè)重視,包含了形象,色彩,照明,面積大小,物品的使用,商品的選擇等各個(gè)方面。